Все отлично, как и должно быть. Спасибо продавцу за консультацию и быструю доставку
Ответ продавца
Спасибо и вам что выбрали нас! Напомним : на весь наш товар есть гарантия, для нашей гарантии коробки хранить не обязательно, и даже если вы утеряли чек - всё равно в случае гарантийного случая звоните нам, мы найдём вашу покупку по нашим базам. Спасибо)
Покупаю уже третий светильник взамен старым (отслужившим около 5 лет) перегоревшим. Все чётко, по хорошей цене и в срок. Даже предложили бесплатно поменять купленный у них светильник по гарантии, которая к слову 2 года, но перегорел тот что был куплен еще в 2017 году в другом месте.
Многим более крупным магазинам стоило бы у вас поучиться. Смс-оповещения о движении заказа, предельно вежливые и корректные работники. Возят с собой терминал для оплаты картой. На любые вопросы даются профессиональные и конкретные ответы.
Замечательный магазин. После оформления заказа через корзину онлайнера связались со мной в течении 20 минут. Заказ привезли в тот же день. Курьер приехал во время и был очень вежлив. Обязательно буду заказывать здесь ещё.
Молодцы! Был в шоке, когда открыл коробку со светильником и увидал там отвертку-тестер. Мелочь, но приятно. И ещё, я покупал у них этот светильник взамен сгоревшему. Получилось так, что я купил одну и ту же модель (Feron al5000). При сравнении двух экземпляров, увидал, что они немного разные. Купленный в этом магазине сделан более качественно, другие светодиоды и драйвер, а сгоревший был куплен на рынке и имел признаки кустарщины.
Хороший магазин, привезли полный комплект точно в срок, приятным и неожиданным бонусом была в подарок индикаторная отвертка, такие бонусы долго греют сердце)
Отличный магазин! Заказал в среду в 20-00, перезвонили, и предложили сверх удобную доставку на следующий день. Причем не в диапазоне с 19 до 23, а с 14 до 16. Оплата прошла онлайн, курьер вежливый, напомнил про гарантию, все чеки на месте. Если вам что-либо нужно для освещения, то нечего думать, обратитесь в этот магазин!
Очень доволен работой. Большинство магазинов хорошо работают, но это один из не многих, что захотелось оставить положительный отзыв. В основном из-за общения при подтверждении заказа и при получении товара от курьера.
Все очень четко и вежливо!
Приятное отношение.
Быстрое решение любых вопросов и проблем.
Современный подход.
— Отлично!
Первый раз заказывал через этот магазин и точно вернусь к ним ещё.
Светильники выбрал через каталог Onliner.
Возникли вопросы, написал в Telegram магазину.
Мгновенно ответили, прокунсультировали, дали советы, сделали фото и показали наглядно.
Всё это быстро, вежливо, профессионально.
Светильники отправили почтой, получил на третий день. Но в дороге один светильник получил повреждение.
Снова написал в Telegram, приложил фотографии, магазин без вопросов за свой счёт выслал новый светильник. Всё это быстро и без каких-то отговорок.
К посылке приложили подарочек, что тоже приятно.
Желаю успехов и дальнейшего развития им в том же положительном направлении.
С удовольствием купим тут ещё, если что-то подберём.
— Отлично!
Классный магаз. Купили 2 светильника в прихожую.
Как обычно была проблема с фотками - во всём интернете одни и те же фото на белом фоне. Позвонил в магаз, попросил зафоткать - зафоткали.
В Гомель отправка белпочтой наложенным платежом. Хотелось бы, конечно, картой онлайн оплатить, но увы. Зато плюс белпочты в том, что можно попросить не курьерскую доставку, а до отделения и забрать когда удобно, а не когда принесут.
Накинули лампочек люминесцентных в подарок. Приятно, в хозяйстве пригодятся.
Спасибо. Заказал точечные светильники Feron HL353 41281, описание соответствует. Заказ выполнен оперативно. По просьбе продавец заменил цвет части светильников из заказа, за что отдельное спасибо. Заказ пришёл с презентом - индикаторной отвёрткой, спасибо.